Плодотворная работа в любом коллективе возможна только при здоровой обстановке в нем. Обычно нормальные отношения на работе – это взаимное уважение, поддержка и вежливое обращение, но у всех у нас разные характеры, привычки и даже воспитание. Из-за этого даже в целом в дружелюбном коллективе между коллегами могут возникать недопонимания и даже ссоры. Чтобы сделать общение на работе максимально позитивным и здоровым, нужно к каждому коллеге найти свой подход, а вот совсем от недоброжелательных личностей лучше и во все максимально отгородиться.

Стиль поведения с такими коллегами нужно выбирать исходя из того, какой тип «недоброжелателя» перед вами.

Любитель обсудить всех и вся

К сожалению, коллеги, любящие посплетничать в рабочее время, встречаются очень часто. Объектом обсуждения могут стать как события внешнего мира, так и другие сослуживцы, а также дела компании. Вся беда в том, что любители сплетен часто многое искажают в разговорах, добавляя много информации от себя, а люди вокруг им охотно верят. Из-за таких слухов на работе может пострадать и рабочая репутация, и личные отношения с друзьями и коллегами.

Самый простой способ борьбы с такими коллегами просто максимально снизить с ними не рабочее общение. Как только начинаете понимать, что разговор от рабочих тем уходит в обсуждение чего-то личного, постарайтесь перевести беседу в другое русло или вовсе закончите беседу. Ну, а еще, понимая, что перед вами офисный сплетник, старайтесь ограничивать себя, не раскрывая ни своих, ни чужих тайн.

Все плохо, все плохие

Обычно в коллективе есть как минимум один коллега, который постоянно недоволен всем: погодой, руководством, обязанностями, программой передач на ТВ. Выражать свое недовольство чем-либо вполне нормально, в конце концов, ситуации бывают разные, да и от настроения очень много зависит. Подержать друга на работе – это нормальная человеческая реакция. Но вот если коллега прибывает в таком состояние постоянно, то могут и возникнуть и проблемы. Дело в том, что негативно настроенные люди привыкли изливать свои жалобы на других людей, при этом ничего не пытаясь исправить или самостоятельно повлиять на ситуацию. Таких людей часто называют «энергетическими вампирами», которые, высказав все свое недовольство, уходят от поникшего коллеги, бодрые и полные сил.

Начать жаловаться на свои беды в ответ не лучшая тактика, у «негативщиков» всегда все будет хуже, чем у других. Куда правильнее будет просто прекратить разговор, сославшись на большой объем работы и необходимость все сдать в срок. Другой вариант поведения – это попробовать дать «несчастному» коллеге дельный совет, который поможет решить проблему. Как правило, советы сделать что-то, а также активная помощь, помогают быстро избавиться от жалующегося собеседника.

Школьный хулиган

Помните того задиру из школы, который не давал нормально жить всем вокруг, постоянно провоцируя ссоры и драки? Так вот, школьные хулиганы никуда не деваются, они так же взрослеют и устраиваются на работы. Правда, некоторые свой детский стиль поведения, переносят и во взрослую жизнь. На работе такие люди постоянно подначивают своих коллег, задают провокационные вопросы относительно стиля жизни, одежды, политических и религиозных убеждений. Задиры хорошо чувствуют болезненные темы людей, намерено задевая их в разговоре. Их цель – вывести из себя собеседника, чтобы тот включился в спор или словесную перепалку.

Такое поведение нельзя поддерживать ни в коем случае, а еще нельзя поддаваться на провокации и вступать в конфронтацию с коллегой, ведь именно этого он и добивается своим поведением. Лучше всего и для вас, и для рабочего процесса – это держать дистанцию с такими сотрудниками. Выпады и злые шутки стоит просто проигнорировать, чтобы не накалять ситуацию на рабочем месте. Игнор не рабочих отношений – лучшая тактика с «хулиганами».

Вечный «новичок»

Помогать своим коллегам и сослуживцам по работе – это хорошая и правильная практика. Но нужно понимать, когда коллега действительно нуждается в помощи, а когда попросту спихивает на вас свои обязанности. Во-первых, у всех у нас есть свои обязанности на работе, и их нужно выполнять самостоятельно и в срок. Нагружать же других своей работой, как минимум, не профессионально.

Самая лучшая тактика поведения с такими коллегами – делать свою работу в первую очередь. В любом случае за вас вашу работу никто не сделает, а в случае срыва сроков сдачи проекта, оправдание «я помогал тому-то» вам вряд ли поможет. Помогли 1-2 раза, объяснили, как сделать правильно – все на этом и закончите с помощью. Получив вежливый, но ясный отказ несколько раз, коллега перестанет к вам обращаться по любому поводу.

Приверженец мнения «на работе все общее»

Обычно такие люди, попросту не понимают необходимости соблюдать личные границы других людей. Для них панибратство – нормальный стиль поведения. Такие коллеги без спроса могут взять ваши вещи или еду в холодильнике, начать разговаривать на личные темы при посторонних или лезть обниматься в рабочее время. Причем со своей стороны такие коллеги сами не любят делиться чем-то своим.

Встретив такого человека на работе, постарайтесь максимально четко разграничить рамки дозволенного. Если вам не нравится, что ваши вещи берут без спроса, так и скажите коллеге об этом. Не нравится панибратское обращение к вам? Обязательно обозначьте, что для вас такое поведение вам неприятно.

Карьерист обыкновенный

Желание получить более хорошую должность или более высокую зарплату – нормальное желание. Но ровно до тех пор, пока человек не начинает присваивать себе чужие заслуги или подставлять перед руководством своих коллег. Такого рода поведение не может не сказаться отрицательно на рабочем процессе и атмосфере в коллективе.

Лучше всего донести всю ситуацию до руководства. Нужно не просто пожаловаться на коллегу, а изложить факты по рабочим обязанностям. Нормальный начальник обязательно проведет проверку, сделанной работы, а также то, кто и насколько вложился в ее выполнение. Правда, сработает такая тактика только в случае, если руководство действительно привыкло адекватно оценивать заслуги свои сотрудников.

В любом случае, если вы понимаете, что на работе завелся карьерист, который не брезгует использовать грязные приемы, заведите себе за привычку иметь документальные подтверждения о проделанной работе. В случае разбирательств, важны будут все письма, переписки и документы, подтверждающие вашу правоту.