Ситуация, когда звук идёт только с одного наушника, встречается реже, чем поломка обоих, но она вполне решаема. Беспроводные наушники Apple стали стандартом благодаря простоте подключения к экосистеме и исчезновению разъёма 3,5 мм. Несмотря на высокую цену — новые модели AirPods стартуют с 129 долларов (около 10 800 рублей) — даже они иногда выходят из строя. Если проблема ограничивается одним наушником, её можно устранить самостоятельно.
Проверка заряда и чистка
Чаще всего причина кроется в проблемах с зарядкой. Сначала очистите зарядный порт кейса и убедитесь, что он полностью заряжен. Очистите также внутреннюю часть кейса, особенно нижнюю часть, где наушники контактируют с зарядными контактами, так как там скапливается грязь.
После этого положите оба наушника в кейс и заряжайте их 30 секунд. Затем откройте крышку ближе к iPhone. На экране появится всплывающее окно со статусом заряда. Если вы часто проверяете уровень заряда, добавьте виджет «Батарейки» на домашний экран. Если зарядка идёт корректно, выньте неработающий наушник (второй оставьте в кейсе) и проверьте звук. Если он заработал, зарядите оба наушника ещё 30 секунд и протестируйте их снова.
Ранее по теме: iPhone Duo: складной смартфон Apple выходит 23 октября.
Сброс настроек
Если проблема не исчезла, выполните сброс настроек AirPods к заводским. Для моделей AirPods 3, AirPods Pro 2 и более старых версий: положите наушники в кейс с закрытой крышкой и подождите 30 секунд. Затем перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» на iPhone. Если AirPods отображаются, нажмите на значок «i» рядом с ними и выберите «Удалить устройство». Если наушники не отображаются, откройте крышку кейса, удерживайте круглую кнопку на задней панели в течение 15 секунд, пока индикатор на передней панели не начнёт мигать жёлтым и белым светом. Далее следуйте инструкциям на экране устройства.
Ранее по теме: Apple готовит MacBook Pro с сенсорным OLED и Dynamic Island.
Для AirPods 5 (любого варианта), AirPods 4 или AirPods Pro 3 процесс аналогичен, но управление кнопкой отличается. Вместо длительного удержания нужно дважды нажать на переднюю часть кейса, пока индикатор горит, затем дважды нажать, когда он замигает белым, и ещё раз, когда мигание станет быстрее. Индикатор должен переключиться на режим жёлтого и белого мигания, после чего на экране появятся инструкции.
Дополнительные решения
Если неполадка сохраняется, осмотрите неработающий наушник в сравнении с рабочим. Очистите сетку динамика от мусора мягкой тканью. При повреждении или плохом прилегании замените амбушюры. После чистки полностью зарядите наушники. Перезагрузите iPhone, чтобы исключить ошибку на стороне устройства, и проверьте звук с другого аудиопроигрывателя. Если проблема заключается не в полном отсутствии звука, а в неравномерном уровне громкости, перейдите в «Настройки» > «Специальные возможности» > «Аудио и видео» и убедитесь, что ползунок «Баланс» находится ровно в центре.
