Вы замечали, когда человек возмущается в ваш адрес, он упирает свои руки в бока или опирается на ваш стол, «угрожающе» нависая над вами? Социальные психологи называют это сильными позициями, которые человек использует, как бы демонстрируя свое превосходство. Специалисты Гарвардской школы бизнеса задумались над тем, можно ли «заставить» себя почувствовать превосходство над другими и, более того, убедить в этом других? Оказалось, что можно.
Для того чтобы убедиться в теории, ну, или опровергнуть ее, была собрана группа добровольцев. В начале тестирования у всех взяли образцы слюны, после чего испытуемым на выбор было предложено выбрать сильную или слабую позу, сохранить ее на несколько минут. Далее добровольцы ответили на несколько вопросов, после чего был взят повторный образец слюны. По итогам исследования выяснилось, что более восьмидесяти процентов тех, кто выбрал сильную позицию, согласились рискнуть в азартной игре, из тех, кто выбрал слабую позицию, на это решились шестьдесят процентов. Получается, что эти 2 минуты смогли изменить гормональный фон и «убедить» мозг в том, что его носитель решительный, уверенный, сильный.
Давай проверим, как это работает. Вот тебе 4 сильные позиции:
- Выбери положение стоя, ноги должны быть на ширине плеч, руки упри в бока, подбородок параллелен полу. Можешь представить себя хоть супергероем для убедительности, только практикуй наедине с собой, без публики.
- Выбери положение сидя, закинь руки за голову, ноги можно закинуть на стол, но не обязательно. Насчет вскинутых или сомкнутых рук в ключ за головой – работает на бессознательном уровне, человек делает этот жест непроизвольно в момент успеха.
- Выбери положение стоя, ноги на ширине плеч, руки уперты в стол. Да, позиция достаточно решительная, но она и обязывающая, поэтому используй ее, когда у тебя точно есть козыри в кармане.
- Выбери положение сидя, ноги расставь, руку положи на спинку соседнего стула. Как бы повелительно «обнимая» стул, ты даешь понять, кто здесь хозяин, вообще-то. Рабочая схема для совещания, когда нужно привлечь к себе внимание.
Мини-гайд по жестам
Вышколенная интонация и отработанные фразы не работают, когда невербально ты демонстрируешь отрицательный настрой. Вот 5 базовых работающих жестов, пользуйся:
- Открытость. В процессе общения, переговоров расстегивай пиджак. Этот жест демонстрирует твое расположение. Так же понаблюдай, как сидят на стуле твои оппоненты, если «съехали» с края стула к спинке, что-то пошло не так;
- Варианты рукопожатия. Есть над чем задуматься: нужно продемонстрировать власть – бери руку так, чтобы ладонь оппонента оказалась повернутой вверх, неуважение – бери руку прямо, не сгибая свою. Чтобы показать свою открытость и честность обхвати ладонями руку человека;
- Подозрительность и скрытность. Не желая того, человек сам выдает свой негативный настрой, потирая разные области своего лица, прикрывая его ладонью. Очевиден, также, настрой оппонента из-за несогласованности его жестов. Т.е. своей мимикой он всячески пытается продемонстрировать тебе свою доброжелательность, а по факту сел подальше, руки-ноги скрестил, предупреждающую линию мелом очертил;
- Негатив. Когда руками человек обхватывает свои плечи или бицепсы так, что ты видишь в этом усилие, знай, он очень сильно сдерживает себя, дабы не выплеснуть на тебя что-то очень плохое. Когда руки скрещены, а большие пальцы направлены вверх, он даже не сомневается в своем превосходстве;
- Несогласие. Демонстративный сбор несуществующих ворсинок с одежды показывает, что человек мыслями точно не с тобой, он не согласен и ему не интересно. А если еще и отвернулся, нарушая зрительный контакт, точно не согласен.