Крупные технологические компании, включая OpenAI, Meta и Google, активно развивают автономных ИИ-агентов, которые должны выполнять повседневные задачи пользователей в интернете: от бронирования столиков до покупки товаров. Однако популярные сайты и сервисы начали массово ограничивать доступ для таких ботов.
Пользователи систем вроде Meta Muse, xAI Grok, OpenAI Dots и Instinct столкнулись с блокировками на ведущих интернет-ресурсах. Представители Yelp сообщили изданию TechCrunch, что разрешают доступ только тем ИИ-агентам, которые участвуют в платной программе лицензирования данных. Авиакомпания Delta Air Lines препятствует покупке билетов через ботов, а финансовые организации JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили блокировку доступа к счетам из соображений безопасности. Кроме того, пользователи сообщают о проблемах с доступом на Cars.com, Amtrak и Amazon.
Ранее по теме: OpenAI добавила ChatGPT доступ к открытым вкладкам Chrome.
Конфликт между платформами и разработчиками искусственного интеллекта продолжается с прошлого года. Тогда Amazon заблокировала функцию агентского шопинга от Perplexity и подала в суд на стартап. Представители Perplexity заявляли, что ИИ-агент действует как цифровой помощник пользователя, однако Amazon указывала на нарушение правил площадки и потерю рекламного трафика. Позднее судебные разбирательства продолжились в апелляционной инстанции.
С аналогичными трудностями столкнулись и новые ассистенты. Помощник Meta Muse потерял доступ к Amazon из-за нарушения политики сайта, а владельцы xAI Grok и OpenAI Dots также сообщают о проблемах при работе с этой площадкой. Генеральный директор компании EquiStamp Крис Канал отметил, что подобные ограничения ставят под сомнение реальную полезность универсальных ИИ-агентов, заявленных разработчиками.
Ранее по теме: OpenAI пообещала не использовать спорные коммерческие тайны Apple в суде.
В ответ на ограничения компания Meta начала официально сотрудничать с крупными ритейлерами, такими как Walmart, Gap, Sephora и Best Buy, предоставив Muse легальный доступ к их каталогам. К этой инициативе также присоединилась платформа Shopify.
Тем не менее эксперты отмечают, что даже при отсутствии прямых запретов ИИ-агенты часто сталкиваются со стандартными системами защиты от ботов. По данным пользователей Reddit, компания Google временно блокировала аккаунты за подозрительную активность при использовании Muse, а антибот-платформа Cloudflare активно помогает сайтам ограничивать нежелательный трафик. По словам Криса Канала, в будущем это может сделать использование интернета менее удобным из-за необходимости постоянно подтверждать статус человека при совершении покупок.
По материалам издания The Verge.
Обсуждение в Telegram
Открыть канал Candoru ↗