Масштабный сбой в Instapaper и «работа на ошибками»

Переводческие обновления приложений хоть и направлены на улучшение работы ресурса в целом, порой вызывают появление ошибок и сбоев. Так и случилось с Instapaper, работа которого была прекращена более чем на сутки, причем не работало как само приложение, так и сайт компании.

«Не рассчитали нужные объемы» или в чем была проблема

Instapaper – приложение для чтения статей с различных ресурсов, причем статьи можно отложить для прочтения на удобное время – все сохранится в нужных журналах или закладках и повторной загрузки не понадобится. Более того, искать нужные разделы очень просто и удобно. Благодаря этому Instapaper – приложение очень популярное и используемое, поэтому о проблемах в работе стало известно довольно быстро – репорты от пользователей поступили сразу же.

Стоит сразу сказать, что проблема в работе ресурса была устранена и сейчас приложение, ровно, как и сайт, работают без особых проблем. Хотя первое время после запуска пользователи жаловались на «подвисание» Instapaper.

Как оказалось, сбой в работе сервиса произошел по довольно банальной причине – в базе данных Amazon Web Services, с которой работает Instapaper закончился лимит пространства, отведенного под данный ресурс. Сейчас пользователям приложения доступны только сохраненные статьи за последние шесть недель, более ранние закладки были удалены.

Сделано это было в целях ускорения восстановления работы сервиса и «чистка» базы данных была самым простым и действенным решением. Сейчас же постепенно восстанавливаются и более старые данные и в скором времени они будут доступны пользователям, о чем говорят и сообщения представителей компании Instapaper. За десять лет бесперебойной работы сбой в Instapaper возник впервые, поэтому создатели приложения хоть и приносят свои извинения за сбой, надеются на понимание со стороны пользователей.

Более того сейчас инженера компании совместно с сотрудниками базы данных Amazon восстановили практически все «потертые» данные. Сейчас же проводится анализ причин сбоя, а также все возможные пути повторного его возникновения.


Если вам интересны новости медиа, игр, IT и Lifestyle так же сильно, как и нам, подписывайтесь на Telegram-каналVK или Дзен.


Опубликовано

в

, , ,

от